Dữ liệu của bạn là tài sản riêng tư, không phải hàng hóa. NI88 cam kết thu thập có chọn lọc, sử dụng minh bạch và bảo vệ thông tin người dùng theo tiêu chuẩn quốc tế.
Không phải lời hứa suông – đây là các biện pháp kỹ thuật và quy trình thực tế đang hoạt động mỗi ngày để giữ thông tin của bạn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ NI88 đều được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng lớn. Không ai ở giữa có thể đọc được nội dung.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ riêng biệt, tách khỏi hệ thống giao dịch. Mỗi lớp đều có kiểm soát truy cập độc lập – chỉ nhân viên được cấp phép mới có thể xem thông tin liên quan đến công việc của họ.
NI88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ, không phụ thuộc vào điều kiện nào.
Hệ thống NI88 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và đơn vị kiểm toán độc lập. Mọi lỗ hổng được vá trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat. NI88 phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Bạn toàn quyền bật/tắt email khuyến mãi, thông báo đẩy và SMS marketing trong phần cài đặt tài khoản. Hủy đăng ký có hiệu lực trong 24 giờ, không phải 5–10 ngày làm việc như nhiều nơi khác.
Khi bạn sử dụng nền tảng NI88, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định để cung cấp dịch vụ hoạt động đúng cách, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dưới đây là danh sách đầy đủ những gì chúng tôi thu thập và lý do cụ thể.
NI88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích hoạt động cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe trừ khi bạn tự nguyện cung cấp trong bối cảnh hỗ trợ chơi có trách nhiệm.
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng và được kiểm soát chặt chẽ. NI88 không xử lý dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã công bố dưới đây.
| Mục đích | Dữ liệu sử dụng | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Tạo & quản lý tài khoản | Email, họ tên, mật khẩu | Có |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh selfie, địa chỉ | Có (trước rút tiền) |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví | Có |
| Phòng chống gian lận & bảo mật | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập | Có |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Có |
| Cải thiện sản phẩm & UX | Dữ liệu hành vi ẩn danh | Không (có thể tắt) |
| Gửi khuyến mãi & thông báo | Email, số điện thoại | Không (có thể tắt) |
Dữ liệu dùng cho mục đích phân tích và cải thiện sản phẩm luôn được ẩn danh hóa trước khi xử lý – không ai trong đội ngũ phân tích có thể liên kết dữ liệu đó với danh tính cụ thể của bạn.
NI88 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau đây, tùy theo từng loại xử lý cụ thể:
Bạn có thể rút lại sự đồng ý với các mục đích thuộc nhóm cuối bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.
NI88 không bán dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi phải chia sẻ một số thông tin với các đối tác trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát:
Tất cả đối tác bên thứ ba đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý, cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền và áp dụng biện pháp bảo mật tương đương tiêu chuẩn của NI88.
NI88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng của nền tảng.
Bạn có thể quản lý toàn bộ tùy chọn cookie tại phần Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư & Cookie. Ngoài ra, hầu hết trình duyệt cho phép bạn xóa và chặn cookie theo ý muốn.
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, NI88 sẽ xóa toàn bộ dữ liệu không bắt buộc lưu giữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại theo đúng quy định nhưng bị tách khỏi thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.
Là người dùng NI88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, gửi yêu cầu qua email support@ni88.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]".
Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ phía NI88, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc phần lớn vào thói quen của chính bạn. Dưới đây là những khuyến nghị quan trọng:
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ NI88 qua Live Chat để khóa tài khoản tạm thời trong khi điều tra.
NI88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy định pháp lý, công nghệ hoặc quy trình vận hành. Mọi thay đổi đều được thông báo theo quy trình sau:
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Lịch sử các phiên bản cũ có thể yêu cầu qua email hỗ trợ.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu, hoặc phát hiện sự cố bảo mật liên quan đến NI88, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Để xử lý nhanh nhất, hãy đăng nhập vào tài khoản trước khi liên hệ để đội ngũ có thể xác minh danh tính và truy cập thông tin liên quan ngay lập tức.
Không chỉ là chính sách trên giấy – NI88 đầu tư thực sự vào hạ tầng kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu người dùng Việt Nam được bảo vệ ở mức cao nhất.
Các trang sau đây cung cấp thêm thông tin về cách NI88 vận hành và bảo vệ người dùng.